TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Llar Diseño Circular

1. Identificación del titular

En cumplimiento con lo dispuesto en la normativa vigente, en particular la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que:

  • Titular: Sonia García García
  • Dirección: C/ El Portalón 15 Bajo B, C.P. 33620 Campomanes (Lena), Asturias
  • Email: info@llardisenocircular.com
  • Teléfono: 600 84 50 34

2. Objeto

Los presentes términos regulan el acceso, navegación y compra de productos a través de la tienda online disponible en:

https://llardisenocircular.com/tienda

La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.


3. Productos

Los productos ofrecidos son artículos de diseño circular, descritos de la forma más precisa posible.

  • Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones.
  • En caso de productos artesanales o personalizados, pueden existir diferencias propias del proceso manual.

4. Precios

  • Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen impuestos (IVA), salvo indicación expresa.
  • Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
  • La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

El proceso de compra incluye:

  1. Selección de productos
  2. Introducción de datos de facturación/envío
  3. Confirmación del pedido
  4. Pago

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.


6. Formas de pago

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta bancaria
  • Transferencia (si aplica)
  • Otros métodos habilitados en la web

Las transacciones se realizan a través de plataformas seguras.


7. Envíos

  • Los envíos se realizan a España.
  • Plazos de entrega: 5-7 días laborables.
  • Los plazos pueden variar en productos personalizados.

No se realizan envíos a apartados de correos.


8. Derecho de desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Excepciones:

No se aceptarán devoluciones en:

  • Productos personalizados
  • Productos hechos a medida
  • Artículos que no puedan devolverse por razones de higiene

9. Devoluciones

Para ejercer el derecho de desistimiento:

  1. Enviar solicitud a: info@llardisenocircular.com
  2. Indicar número de pedido
  3. Devolver el producto en perfecto estado
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo defecto).
  • El reembolso se realizará en un máximo de 14 días desde la recepción del producto.

10. Garantías

Los productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años en España para bienes de consumo.

Si el producto presenta un defecto:

  • Se procederá a reparación, sustitución o reembolso
  • Sin coste para el cliente

11. Atención al cliente

El usuario puede contactar a través de:


12. Responsabilidad

La empresa no será responsable de:

  • Uso indebido de los productos
  • Retrasos por causas ajenas (transporte, fuerza mayor)
  • Errores derivados del mal uso de la web

13. Protección de datos

Los datos personales se tratarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El usuario puede consultar toda la información en la Política de Privacidad.


14. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, marca) son propiedad del titular o cuentan con licencia.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.


15. Modificaciones

La empresa podrá modificar estos términos en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.


16. Legislación aplicable

La relación entre usuario y empresa se regirá por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes podrán acudir a:

  • Tribunales del domicilio del consumidor
  • Sistemas de resolución de conflictos aplicables